Повышение личной продуктивности не может стать панацеей от непредсказуемости современного бизнеса. Однако оно может помочь бизнесмену чувствовать себя в условиях этой непредсказуемости более уверенно.

Держа в руках любую новую книжку, посвященную правильной организации рабочего времени и повышению производительности личного труда, первым делом надо ответить на вопрос: чему конкретно хочет научить автор? Если он для начала рассказывает как упорядочить, расставив их по приоритетам, список ежедневных дел или как использовать для самообразования поездки в метро (автомобиле) и минуты ожидания приема у врача, то вряд ли можно найти в книге чтото радикально новое. Подобного рода советы хороши в первую очередь как мотивационная подсказка, мол, смотрите, сколько времени у нас утекает, как пляжный песок сквозь пальцы отпускника. Ну а дальше подсказывай-не подсказывай, а все зависит не от предлагаемой автором системы, а от особенностей психологического склада читателя. Потому что, к примеру, один человек способен успешно учить второй иностранный, раздробив дневной урок на несколько десятиминутных занятий, а другой — может добиться такого же результата только благодаря часовому сосредоточенному сидению за письменным столом.

ВАША ЦЕЛЬ - ПРИВЕСТИ ДЕЛА В ПОРЯДОК? ДАВАЙТЕ НАЧНЕМ! 

Что касается Дэвида Аллена, то он с первых же страниц берет быка за рога. Не тонет в мелочах, а сразу предлагает мыслить глобально. «В прежние времена, — пишет он, — результаты работы были очевидными. Поля нужно было вспахивать, коробки — упаковывать, коров — доить. Вы знали, какую работу нужно выполнить — вы могли ее видеть. И было ясно, выполнена работа или нет. Сегодня большая часть проектов не имеет четких рамок. Большинство моих знакомых работают одновременно над несколькими задачами, но даже будь у них вся жизнь на их выполнение, им бы не удалось довести задуманное до совершенства. Насколько эффективной может быть новая система оплаты персонала? Насколько действенной окажется реорганизация? И еще один вопрос: какой объем доступной информации имеет смысл задействовать для ”улучшения” этих проектов? Ответ на него таков: объем информации не ограничен, и все необходимые сведения можно без труда добыть в электронной сети». Иначе говоря, по словам Дэвида Алена, почти каждый проект можно усовершенствовать, и бесконечный объем информации, к которой есть доступ на данный момент, позволяет это сделать.

Сказано хорошо. В самом деле, школа, да и институт, до сих пор приучают прежде всего к перфекционизму, вбивают его в головы со столь малых лет, что он становится как бы второй натурой. Мол, лучше тот, кто выполняет свое задание лучше. И маркетолог доводит до совершенства свою книгу о новых способах продвижения товаров до тех пор, пока она наполовину не устаревает. А журналист собирает комментарии аналитиков для своей статьи о том или ином событии так долго, что к моменту ее выхода в свет читатели, захваченные непрерывным потоком новых фактов, с трудом припоминают, о чем, собственно говоря, идет речь.

Автор также правильно формулирует одну из главных причин, по которой большинство людей в самоменеджменте управление по целям подсознательно стремятся заменить решением локальных задач. Аллен отмечает: «Низкая эффективность систем персональной организации влечет за собой резкое подсознательное нежелание заниматься все более масштабными проектами и преследовать новые цели, которые, скорее всего, не будут выполнены надлежащим образом и, в свою очередь, вызовут большее разочарование и стресс». И продолжает: «Сосредоточение внимания на ценностях не упрощает жизнь. Оно придает ей значение и направленность, но также значительно усложняет ее».

Правда, на этом разговор о принципиальных сложностях и заканчивается. Дальше Дэвид Аллен подробно на трех с лишним сотнях страниц рассказывает о технике, при помощи которой эти и другие сложности можно, по его мнению, преодолеть. Одна из составляющих этой техники — тезис о том, что наша способность справляться с делами прямо пропорциональна умению расслабляться и думать о них только тогда, когда это нужно — и ровно столько, сколько нужно. Однако расслабляться не значит ничего не делать. По Аллену, человек, желающий добиться успеха, должен постоянно находиться в «состоянии готовности», подобному тому, в котором находятся мастера боевых искусств. Так, в карате состояние абсолютной готовности объясняется с помощью образа «сознание подобно воде». Что произойдет с ровной водной поверхностью пруда, если бросить в него камень? Ее отклик будет соответствовать силе броска и массе камня. Реакция воды не будет недостаточно или слишком бурной, а потом она успокоится. И еще один образ, на сей раз из книги мастера спорта международного класса по гребле Крейга Ламберта: «Байдарка сама несет нас. Она создана для скорости: скольжение заложено в самой ее форме, в самой ее сущности. Наша задача — работать вместе с ней, не замедляя ее ход рывками в своем стремлении двигаться быстрее. Слишком резкие рывки снижают скорость лодки».

Сказано красиво, однако каждое сравнение страдает. Для того чтобы гребля на байдарке напоминала современный бизнес, в нее надо ввести несколько новых правил. Например, что дистанция может произвольно увеличиваться или уменьшаться судьями уже во время самих соревнований. Что эти судьи (под которыми, естественно, подразумевается рынок) могут во время движения потребовать изменить его направление. Или разрешить участвовать в соревнованиях байдарочников моторным лодкам. Или заявить после окончания соревнований, что на самом деле победителем будет не тот, кто быстрее дошел до финиша, а тот, кто привез к нему самый тяжелый груз. То есть внести в классическую картину спортивной гонки по всем правилам фэйр-плэй главный элемент современного бизнеса — непредсказуемость.

Правда, и тут автор книги готов ответить на вызов: «Мы никогда не сможем по-настоящему подготовиться к абсолютно новым вещам. Для того чтобы принимать резкие перемены без внутреннего трепета, нужна твердая уверенность в своих силах». 

Дэвид Аллен, биография

Дэвид Аллен (англ. David Allen) (род. 28 декабря 1945 г.) — эксперт, консультант в вопросах управления временем и личной продуктивности. Аллен — создатель популярного метода управления временем Getting Things Done (GTD), автор нескольких книг в этой области.