Хороший менеджер должен быть активным слушателем и задавать участникам вопросы, которые помогают им раскрыться. Показывайте, что для Вас очень важна точка зрения каждого и его вклад в обсуждение. Если же некоторые участники пассивно ведут себя или отмалчиваются, в таком случае Шенклер рекомендует обратиться к ним, например: «Я вижу, что Вы хорошо разбираетесь в том, о чем мы только что говорили. Не могли бы Вы добавить еще что-то по этому поводу?».
К чему нужно стремиться — к успеху или счастью? К сожалению, эти цели часто противоречат друг другу. Время от времени каждый из нас задумывается о жизни, о том, туда ли он идет, но особенно остро эти вопросы встают, когда в судьбе человека происходят важные события, например перелом в карьере или рождение ребенка. В своей новой книге ее автор, известный финансист и топ-менеджер, размышляет о многих вещах, которые помогут нам не только лучше познать самих себя и окружающих, но и выработать более осознанный и мудрый подход к воспитанию детей. Автор поднимает большой пласт литературы по темам счастья, успеха, выбора, выживания и приводит примеры из своей богатой деловой практики.