Расшевелить мозг можно разными способами, но все их объединяет одно - удивление. «Чтобы вытеснить предсказуемые варианты восприятия, нужно подбросить мозгу то, с чем он не имел дела раньше»,- говорит Бернс и приводит в качестве примера известного скульптора по стеклу Дейла Чихули. Чихули после аварии лишился одного глаза, то есть стал видеть вещи в прямом смысле иначе, чем другие люди. Это умение сохранилось и после того, как его мозг адаптировался к монокулярному зрению.
Сожаление — не повод для самобичевания. Более того, это очень полезное чувство. Как показывают исследования, большинство людей выделяют его из множества других негативных эмоций. По их мнению, именно оно помогает лучше разобраться в том, что происходит в жизни, и исправить ошибки.
Для проведения сессии мозговой атаки, вам будут необходимы доска с мелками/фломастерами или планшет с отрывными листами (flipchart). Оптимальное количество участников сессии — от 6 до 12 человек. Обязательно пригласите несколько человек из других подразделений или даже (если возможно) из других компаний — таким образом вы сможете избежать эффекта «группового мышления» и привлечете носителей нетрадиционных идей. Более 12 человек собирать нежелательно: вам будет трудно управлять группой и вовлекать всех в процесс в равной степени. Смешанная группа из участников разного возраста и пола работает наилучшим образом.